As vezes recebemos e-mail com mensagem de erro como se tivesse partido de nós um spam para alguém que não conhecemos.
A mensagem na verdade foi enviada por outra pessoa, normalmente um spammer, que tenta forjar endereços de e-mail para enviar propaganda não solicitada. Estes spammers colecionam endereços de e-mail que são obtidos em páginas na internet ou até mesmo naquelas mensagens encaminhadas onde não são apagados os endereços de e-mail de todos os destinatários (o remetente utiliza cópia carbono ao invés de cópia carbono oculta para encaminhar a mensagem para vários amigos).
Essa prática é conhecida por e-mail spoofing.
Se você é um usuário, a melhor coisa a fazer é entrar em contato com o administrador do seu domínio ou provedor e encaminhar a mensagem para que ela seja analisada.
Se você é o administrador do domínio ou cuida da hospedagem do site de sua empresa, talvez possa começar a levar em consideração o recurso SPF – Sender Policy Framework.
O SPF é um recurso utilizado pelos provedores internet que serve para divulgar entre os provedores, através dos registros DNS, quais servidores de e-mail são autorizados a enviar e-mail para quais domínios. Dessa forma, se um provedor com SPF habilitado recebe uma mensagem de outro provedor com o recurso habilitado, eles poderão saber se a mensagem é autêntica ou se veio de outro servidor não autorizado – provavelmente SPAM.
Inúmeros provedores já estão se valendo do SPF para proteger seus usuários, entre eles Yahoo, Google e Hotmail.
O SPF é um dos recursos dinâmicos em funcionamento atualmente para tentar reduzir o volume de SPAM da rede. Existem outros recursos em testes. Entretanto a infra-estrutura de e-mail de uma forma geral ainda está evoluindo no sentido de reduzir e quem sabe um dia, eliminar totalmente esta prática que incomoda a maioria das pessoas.
Mais informações podem ser obtidas em:
http://www.openspf.org
